Última atualização: [27/06/2024]
Na Chalô, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais que você fornece ao utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Informações Coletadas
1.1. Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento e outras informações necessárias para processar seus pedidos.
1.2. Informações de Navegação: Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente informações sobre seu dispositivo e navegador, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso.
2. Uso das Informações
2.1. Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações pessoais para processar e entregar seus pedidos, fornecer suporte ao cliente e realizar transações relacionadas.
2.2. Comunicações: Podemos enviar comunicações relacionadas aos pedidos, como confirmações de compra, atualizações de entrega e informações sobre produtos.
2.3. Marketing: Com seu consentimento prévio, podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos, promoções e novidades da loja. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Parceiros de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de serviços que auxiliam no processamento de pedidos, entrega de produtos, processamento de pagamentos e outras operações relacionadas.
3.2. Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que essa divulgação é necessária para cumprir com uma obrigação legal, proteger nossos direitos ou responder a uma solicitação judicial.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você também pode solicitar informações sobre como suas informações estão sendo utilizadas e optar por não receber comunicações de marketing. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.
6. Alterações nesta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de informações. Recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
